Logo Eğitim ve Destek Hizmetleri

Firmamız, müşterilerin kurumsal ihtiyaçlarına göre özel proje eğitimleri verebildiği gibi, Standart ve İleri Ürün eğitimleri ile de, firmaların ürünlerimizi daha verimli kullanmalarını sağlamakla birlikte, kullanıcılıların ürün üzerindeki performanslarını da arttırmayı hedeflemektedir.

Standart Ürün Eğitimleri

Logo ürünleri hakkında bilgilendirme, ürün yapısı, bölümler arasındaki ilişki, uygulamalı bilgi girişi, raporlama konularından oluşmaktadır.

İleri Seviye Ürün Eğitimleri

Ürünlerimizin daha verimli kullanılmasına yönelik admin düzeyindeki eğitimlerimizde, Parametrik tanımlar, rapor ve form tasarımları, entegrasyon, borç takip, mali tablolar, üretim yönetimi gibi özel konulardan oluşmaktadır.

Geçiş Eğitimleri

Ürün grupları geçiş ya da ürün skalamıza eklenen yeni ürünler için geçiş eğitimleridir. Ürün grupları arasındaki farklar ve işletmeye olacak faydaları anlatılmaktadır.

Destek Hizmeti

Destek hizmetiLogo ürünlerini yeni kullanmaya başlamış ya da uzun yıllardır kullanan fakat destek ihtiyacı olan şirketlere verilmektedir. Şirketlerin ihtiyaçlarına göre kullanılan tüm modüllerde destek verildiği gibi, destek kapsamı sadece belirli modüllerle de sınırlandırılabilir.

Destek hizmeti kapsamında şirketlerin yaşadığı problemlerin çözümünün yanı sıra, iyileştirme ve geliştirme çalışmaları da yer alır. Herhangi bir süreçte iyileştirme yapılması istendiğinde, ihtiyaçlar analiz edilerek talep sahibine süre ve maliyet anlamında bilgi verilir, karşılıklı mutabakata varıldığı takdirde ilgili çalışma gerçekleştirilir.